Susan Hill est née à Scarborough (Angleterre) en 1942.

Scolarisée à l'école du couvent de Scarborough de 3 à 16 ans, Susan Hill intègre ensuite l'école de filles Barr's Hill à Coventry, puis l'université de Londres, où elle écrit en 1961 son premier récit.

Tout en poursuivant ensuite son activité de journaliste, elle écrit des livres pour enfants, des romans et des pièces de théâtres.

Elle épouse en 1975 le professeur Stanley Wells, avec qui elle aura trois filles (dont une, prématurée, qui décédera à cinq semaines)

Elle publie en 2004 "Meurtres à Lafferton", première enquête de Simon Serrailler.

Susan Hill et son mari vivent dans une ferme dans le Cotswolds du nord depuis 1990.